Saziņa

Esam gatavi jums palīdzēt

Latvian Invest komanda sniedz atbalstu jautājumos par kontu, iemaksām, izņemšanu, grafikiem un AI balstītiem rīkiem. Mūsu klientu atbalsts ir pieejams 24/7, tomēr mēs nesniedzam individuālus ieguldījumu padomus vai peļņas garantijas.

Rakstot mums, lūdzu, sagatavojiet savu konta e-pasta adresi, pieprasījuma tēmu (piemēram, reģistrācija, maksājumi vai tehniskās problēmas) un, ja iespējams, pievienojiet noderīgus ekrānuzņēmumus. Detalizēts apraksts ļaus mums ātrāk atrisināt jūsu jautājumu un izvairīties no liekām atbildēm.

Prioritāti piešķiram pieprasījumiem, kas saistīti ar esošām operācijām vai gaidāmajām naudas izņemšanām. Drošības nolūkos mēs nekad neprasīsim koplietot jūsu pilnu paroli vai 2FA kodus pa e-pastu.

Ja vēl neesat reģistrējies, to var izdarīt dažu minūšu laikā reģistrācijas lapā. Pēc tam varat atgriezties šajā sadaļā ar jautājumiem par kontu. Iesakām arī iepazīties ar BUJ sadaļu par maksājumiem, drošību un pieejamajiem tirgiem.

Atbalsts caur e-pastu

Par vispārējiem jautājumiem, konta pārbaudi, iemaksām un izņemšanām rakstiet uz zemāk norādīto e-pastu. Lūdzu, precīzi norādiet tēmu, piemēram, “Gaidāmā izņemšana”, “2FA piekļuve” vai “Maksu jautājums”.

[email protected]

Atbildes laiks

Lielākā daļa pieprasījumu saņem atbildi dažu stundu laikā. Tomēr augstas slodzes vai maksājumu pārbaudes var pagarināt atbildes laiku; mēs informēsim, tiklīdz statuss mainīsies.

Sāciet jau tagad!

Reģistrējieties kontu dažu minūšu laikā — nav nepieciešama telefona saziņa. Pēc konta izveides atbalsts palīdzēs ar platformas saskarni un pirmreizējiem riska iestatījumiem.

Izveidot lietotāja profilu

Biežāk uzdotie jautājumi

Konta aktivizēšana un e-pasta verifikācija
Iemaksas, maksāšanas metodes un saistītās komisijas
Izņemšana: termiņi, statusi un apstiprinājumi
Drošības jautājumi: 2FA, sesijas un ierīču piekļuve
Grafiku, tirdzniecības signālu un automatizēto rīku lietošana

Darba laiks

Mūsu atbalsta kanāli ir pieejami 24 stundas diennaktī, kā norādīts šajā lapā. Ne steidzamu pieprasījumu atbildes ārpus lielākās darbības stundām parasti tiek sniegtas viena darba dienas laikā.

Apskatīt pilnu BUJ

Atgādinām: tirdzniecība ir saistīta ar kapitāla zaudēšanas risku. Mūsu atbalsts skaidro Latvian Invest funkcionalitāti, bet nesniedz personalizētus ieguldījumu ieteikumus.